Trasparenza e qualità del servizio nel nuovo regolamento per le case-famiglia

Il Consiglio dell’Unione delle Terre d’Argine ha deliberato un testo che nasce da un lavoro di condivisione con le associazioni delle famiglie disabili e con i gestori delle Case-famiglia. Si tratta di un percorso che ha coinvolto anche le sigle sindacali dei pensionati dando vita ad un regolamento che accoglie esplicitamente i principi del protocollo: sviluppo sostenibile, lavoro e clima.

Con questo regolamento si è voluto sottolineare, una volta di più, la volontà di presidiare e garantire un servizio di qualità per tutti gli ospiti delle 13 strutture ad oggi presenti sul territorio dell’Unione: “È un passaggio importante – commenta Tamara Calzolari, assessore alle Politiche Sociali dell’Unione –, pensato e condiviso di concerto con tutti i soggetti del settore, un manifesto di trasparenza che favorisce l’interazione fra pubblico e privato. In particolare, in questo caso, con i nuovi requisiti si è voluto assicurare un controllo democratico a tutela degli interessati, oltre che l’efficienza dell’azione amministrativa”.

Nel testo si esplicita inoltre la periodicità dell’attività di vigilanza, con interventi del nucleo ispettivo locale e dell’Unità valutativa multidimensionale di Ausl e servizi sociali dell’Unione: “Va ricordato – conclude l’assessore Calzolari – che le Case-famiglia nascono su iniziativa privata e si caratterizzano come comunità di tipo familiare, con funzioni di accoglienza e assistenza. Si tratta di strutture che ospitano fino ad un massimo di sei persone fra anziani autosufficienti o disabili, e che oltre a mantenere criteri selettivi, garantiscono la centralità della persona e dei suoi bisogni, Ma non è tutto. Il regolamento prevede anche un percorso riservato a persone che nel tempo non sono più autosufficienti e fornisce loro un supporto ulteriore di tipo sanitario, in attesa di passaggio a nuova struttura”.